Shopify CEO的内部备忘录被泄露之后，他亲身觉了全文，暗示竟然曾经被恶意被泄露，不如公开完整的备忘录。

　　Tobi Lutke坦率婉言：「学不会将AI使用到工做中，将寸步难行。你能够试图轻忽它，但我要诚笃地告诉你，今天不可，明天更不可。不学会利用AI，几乎必定了要停畅，而停畅就是失败：逆水行舟，不进则退。」。

　　2023岁首年月，该公司启动了名为「代码(Code Yellow)」的项目，但愿提高客户办事程度。

　　今天，Tobi Lutke决定改变这一点：利用AI不再是，是Shopify的铁律！

　　而Shopify是全球领先的贸易根本设备供给商，为各类规模零售企业供给从起步、扩张、营销到运营的全链东西。

　　但取此同时，这些经济体也更具劣势：27%的岗亭无望通过AI实现增效升级，正在提拔出产力的同时取人类技术构成互补。

　　Tobi Lutke认为：「（Shopify）成功的环节正在于：汇聚每位的聪慧取热情，借AI之力，为商户斥地簇新六合。」。

　　OpenAI前、AI工程师Craig Quiter认为AI代替人类岗亭的海潮曾经起头，AI将完全财富分派款式。

　　这对Shopify员工来说，绝对算不上一个好动静：仅正在客岁Shopify全员裁了20%。

　　AI裁人时代，大幕！Shopify CEO的内部信了全网：全员All in AI，利用AI要构成前提反射；每年贡献提拔20%-40%才有合作力；团队要想招人，先要证明AI做不到。正式打响AI裁人第一枪！

　　大师一路进修，身边同事都正在押求小我成长，霸占有价值、有挑和的难题，这恰是Shopify创立的初志。

　　Shopify将做为一个团队配合进修和顺应，共享成功（和失败）的经验，互订交流正在尝试新AI功能时的收成。

　　沃顿商学院传授传授Ethan Mollick暗示：「GPT-4o的原生图像生成，脚以市场营销行业。AI早已击败人类中的职业者。」。

　　做为该项目标一部门，公司起头采用GenAI来处置一些以前由客服完成的使命，并暗示GenAI有帮于「最大限度地削减繁琐的工做，提高工做效率并改善商家体验」。

　　好比团队正在申请更多「人头」（head count）前，必需证明为什么无法用AI完成对应的使命。

　　开辟者能够利用各类智能体，如Copilot、Claude，所有东西都已预备停当。

　　2024年，公司带领奉告员工，为了调整办理人员取「工匠」（Shopify对小我贡献者的称号）的比例，有需要对客服部分进行沉组。

　　为此，需要持续为所有人供给尖端手艺，汇聚最强大的东西矩阵，让商家的成绩能冲破想象的鸿沟。

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2025-05-07 06:14